Envios e entregas
Tempos, transportadoras e tarifas
| Zona | Prazos | Custo | Transportadoras |
|---|---|---|---|
| Itália — produtos em stock | 24-48 h úteis | Grátis acima de 99 €, caso contrário 9,90 € | BRT, SDA, GLS |
| Itália — encomendas USA | 7-14 dias | A partir de 29 € (conforme peso/volume) | UPS, DHL + transportadora local |
| UE — produtos em stock | 2-4 dias | A partir de 14,90 € | UPS, DHL, GLS Europe |
| UE — encomendas USA | 8-15 dias | A partir de 39 € | UPS, DHL, FedEx |
| Fora da UE (UK, CH, NO) | 5-10 dias | Orçamento personalizado | DHL, UPS, FedEx |
O percurso da sua encomenda
- 1
Encomenda confirmada
Recebe um email de confirmação com o resumo e a fatura.
- 2
Preparação
Embalagem cuidada com proteções reforçadas, sobretudo para peças frágeis.
- 3
Saída do armazém
Email com número de rastreio ativo até às 18:00 do dia do envio.
- 4
Em distribuição
A transportadora avisa-o da janela de entrega. Se não estiver, tenta no dia seguinte ou levanta no ponto mais próximo.
- 5
Entregue
Verifique a encomenda na presença do estafeta e comunique de imediato qualquer dano.
Embalagem
Caixas de canelura dupla reforçadas, plástico-bolha e separadores internos para peças frágeis (vidros, espelhos, sensores). O peso indicado na fatura é o peso total do volume, IVA incluído.
Alfândega (fora da UE)
Nos envios para UK/CH/NO tratamos do desalfandegamento de saída de Itália. Eventuais direitos de importação no país de destino são da responsabilidade do destinatário (a transportadora contacta antes da entrega).
